お客様登録

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ご利用に際して ご利用前に必ずお読みください。

【利用規約】

■お支払いについて
○お支払方法
  銀行振込(みずほ銀行)・郵便振替(ぱるる口座)・代金引換のいずれかとなります。
  クレジットカードでのお支払は出来ません。

○代金引換について
  代金引換でのご注文の場合、商品代金の他に別途送料及び代金引換手数料が掛かります。
  ご注文の合計金額を商品のお届けをする配達員へお支払いください。
※商品のお受け取りは配送業者の保管期間でもある、発送日より1週間以内に必ずお受け取りください。

○銀行振込・郵便振替について
  商品の取置きは注文日より7日間となります。
  お支払い期限日の金融機関営業時間内までに送金手続きを完了ください。
※お振込みの際の手数料はご利用者様負担にてお願い致します。
  お支払い期日内に入金確認が出来ない場合、キャンセルとさせて頂きます。
※キャンセルを行った場合、次回以降の利用に制限が掛かります。

○消費税について
  商品の販売価格は税込表示となっております。

○領収書について
  領収書の発行は銀行振込及び郵便振替での購入の場合のみとなります。
  領収書を必要とされる際には、注文時に備考欄へご記入ください。
  代金引換での発送の場合、配送事業者(佐川急便又はヤマト運輸)の送状が領収書となります。
  改めて当店が発行を行うことは致しておりません。

※未成年者のご購入について
  必ず保護者同伴、又は同意の元、ご購入・ご予約手続きを行ってください。
  注文の確定は保護者の同意の元、手続きが行われたものとみなします。

■お届けについて
○送料について
・関東(神奈川・東京・千葉・埼玉・茨木・群馬・栃木・山梨)
 ・・・550円(税抜)

・北海道・・・980円(税抜)

・北東北(青森・秋田・岩手)・・・650円(税抜)

・南東北(宮城・山形・福島)
 信越(長野・新潟)
 東海(静岡・愛知・岐阜・三重)
 北陸(富山・石川・福井)
 ・・・580円(税抜)

・関西(京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫・和歌山)・・・650円(税抜)

・中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)・・・750円(税抜)

・四国(徳島・香川・高知・愛媛)・・・750円(税抜)

・北九州(福岡・佐賀・大分・長崎)・・・980円(税抜)

・南九州(熊本・宮崎・鹿児島)・・・980円(税抜)

・沖縄及び離島・・・1,620円(税抜)

※お客様による配送事業者の選択は出来ません。

○代金引換でのご注文の場合、代引手数料として下記料金(税抜)が加算されます。
・1万円未満 300円
・1万円以上⇒3万円未満 400円
・3万円以上⇒10万円未満 600円
・10万円以上⇒30万円未満 1,000円

○銀行振込・郵便振替でのご注文の場合、振込時に発生する振込手数料はご利用者の負担となります。


○配送会社
  配送は佐川急便又はヤマト運輸にて神奈川県より発送いたします。
※お客様により配送事業者を選択することは出来ません。

○国外への発送
  国外への発送は一切承っておりませんのでご了承ください。
  (Seller will not ship internationally.)

○銀行振込・郵便振替での商品の発送までの目安
  入金確認後、2営業日以内の発送となります。

○代金引換での商品発送までの目安
  注文日より2営業日以内の発送となります。

○発送後、商品お届けまでの所要日数の目安
  商品は発送後、通常下記の日程でのお届けとなります。

・沖縄・その他離島地域・・・4日程度 
・北海道・九州地方・・・2日程度
・上記以外の地域・・・1日程度

○配達希望日時(商品お届け希望日時)
  商品発送はご注文日より2営業日以内に行います。
  商品お届日の指定はご注文日から5日後より行えます。
  [お届日の指定なし]又は[お届日指定なし/時間指定のみ]で
  ご注文を頂く事が最短での商品お届けとなります。
  お届日指定のご希望をされる際は、余裕をもってご指定下さい。

※商品のお受け取りは配送業者の保管期間でもある、発送日より1週間以内に必ずお受け取りください。
※配送会社の営業店によっては、時間指定ができない場合もございます。
※天候や道路事情の影響により、お届けが遅れる場合がございます。
※ご予約商品は入荷後の商品発送となりますので、配達日のご指定を承る事はできません。

■予約商品のご注文について
  予約受付中の商品に関しては、
  確実にご提供できることをお約束するものではございません。
  商品流通の関係上、入荷が発売日より遅れることがございますので、
  発売日にお手元へお届けできないことを予めご了承ください。
  予約商品のお支払いは原則として代金引換での販売のみとなります。
  商品単価が高額な商品などの場合は、銀行振込及び郵便振替での販売となります。
※対象となる商品の場合、商品説明欄へ表示しております。
  ご予約時にご注文金額(商品代金、送料、代金引換手数料などの合計金額)の全額をご入金いただきます。
※期日までにご入金確認が取れなかった場合はキャンセルとなります。

  発売開始若しくは入荷次第の商品発送となります・
  ご予約時に配達日のご指定を承ることは出来ません。
(※システム上入力を行えますが、配達日の指定は「指定なし」としてください。)
  発売中商品を含む他商品との同梱発送は行えません。
  商品毎にご予約ください。
  ご予約後のお客様都合によるキャンセルは厳禁です。
  注文確定は予約のキャンセルを行わない事に同意し、手続きが行われたものとみなします。
※予約商品はお客様分としてメーカー又は問屋へ商品発注を行っております。

■返品について
○返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
  但し商品内容の相違及び輸送途中での破損が認められる場合のみ返品可能となります。
  お手数ですが商品到着後3日以内に、
  当店宛に電話若しくはメールにてご連絡をお願いいたします。
  明らかに輸送途中での破損が認められる場合、
  交換商品が商品在庫としてある場合は商品交換を行います。
  しかし商品在庫が無い場合は
  当店よりお客様へ商品代金のみご返金させて頂きます。

○パッケージ内の破損や部品不足等の初期不良につきましては、
  商品に記載されているメーカーのサポートセンターへお問合せ願います。
※パッケージは商品本体の保護材ですので、
  本体に影響を及ぼすような破損を除き、交換対応対象外となります。

◇一部のイベント限定商品に関しましては、
  メーカー及び販売ディーラー共にイベント商品という性質上
  対応は行えませんので、現状お渡しとなります。

○お客様都合によるキャンセル・返品・交換等はお受けできませんので、
  ご了承ください。

○代金引換でご注文を頂き、商品の受け取り拒否を行った場合、
  予約商品のお客様都合によるキャンセル又は受け取り拒否を行った場合、
  キャンセル料金の内訳は、
  在庫商品の商品発送後に受け取り拒否を行った場合、
 往復の送料費用、梱包費などを含む事務費用として一律1,500円となります。
 予約商品をお客様都合によるキャンセルを行った場合、商品代金の40%。
 予約商品の受け取り拒否を行った場合、
 商品代金の40%、往復の送料費用、梱包費などを含む事務費用として一律1,500円となります。

○キャンセル費用のお支払いに応じない場合
  如何なる理由があろうとも、
  当店に対し損害を被らせる悪質な行為に関しては、
  管轄裁判所である横浜地方・家庭裁判所へ相談させて頂く事となります。
※注文確定は商品の受け取り拒否や予約のキャンセル等を行わない事に同意し、手続きが行われたものとみなします。
  又商品の受け取り拒否や予約のキャンセル等を行った場合、キャンセル費用の支払いに同意し、手続きが行われたものとみなします。

■リサイクル商品について
  イベント限定商品は、購入後にメーカー様及びディーラー様へパーツ請求等でお問合せされても対応は御座いません。
  また返品・返金・交換等のお問い合わせはお断り致します。現状お渡しとなります。
  添付画像が実際の商品となります。
  商品状態等のお問い合わせは、商品画像や商品詳細をご参考にして頂いた上で、購入前事前にお願いを致します。

■クーリングオフについて
  「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
  通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
  当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、
  ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、
  購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為、
  クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

■その他
○ギフトラッピング
  ギフトラッピング等のサービスはご提供いたしておりません。

○お客様とご連絡が取れない場合
  メールアドレスや電話番号を誤って記載されている等の事情で、
  当店から連絡が取れない場合は、
  ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご注意ください。

■ご利用に当たって
  注文確定は当店の意向に全て同意したものとみなします。
  その他、当店業務の遅延行為、妨害行為を行わない事に同意して頂きます。
  当店が悪質と判断をした利用者には、利用のお断りをさせて頂きます。
  利用者の一方的な理由でのキャンセルは
  商品代金、梱包費用及び発送代金等のが実被害が発生する事から、
  管轄裁判所である横浜地方・家庭裁判所へ相談をさせて頂きます。
  又、当店に対し損害を与える行為を行った悪質者は、
  管轄である神奈川県警 金沢警察署へ相談をさせて頂きます。
  上記当店の対応に不服申し立てを行わない事に同意して頂きます。

■個人情報について
  当店では、
  ご利用をスムーズに行って頂く為に個人情報の登録をお願い致しております。
  収集情報は以下の通りです。
  ご利用時:氏名/郵便番号/住所/電話番号/(eメールアドレス)
  今回のご利用でお預かり致しました個人情報につきましては、
  確認及び商品発送時のみの使用と致しております。
  当店はお客様の同意なく上記情報を第三者へ開示することは致しません。
  但し以降にあげる場合を除きます。
①法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
②法令に特別の規定がある場合
③お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、
  本人の同意を得ることができない場合
④法令や当店の注意事項に反する行動から、
  当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、
  本人の同意を得ることができない場合
※商品発送の場合、委託業者は例外とする。
※悪質な利用者の個人情報は同業者間で共有致します。

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